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解決方案
建筑智能化解決方案
2019-11-07
一、住宅物業(ye)智能管(guan)理方案(an)需求
住宅(zhai)物業面臨(lin)的挑戰
隨(sui)著經濟的(de)飛速發展，城市一體化和信(xin)息化建設的(de)步(bu)伐加(jia)快(kuai)，社區樓盤的(de)規(gui)模和地域越(yue)來越(yue)大，物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)管(guan)理的(de)需求也由(you)傳統的(de)基礎安全防(fang)范、物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)收費經營(ying)向實(shi)(shi)現資(zi)源集中配(pei)置和利用的(de)服務增值應用轉變，傳統方式的(de)物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)管(guan)理面(mian)臨(lin)著巨大挑戰。物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)管(guan)理的(de)***終目的(de)是要解決(jue)人(ren)(ren)與(yu)(yu)人(ren)(ren)、人(ren)(ren)與(yu)(yu)環境間的(de)互動參與(yu)(yu)問(wen)題(ti)，從而實(shi)(shi)現物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)的(de)增值服務。如(ru)何尊重現有物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)資(zi)源及(ji)管(guan)理現狀，科學(xue)系(xi)統的(de)進行融(rong)合、創新，實(shi)(shi)現物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)服務的(de)自我增值、經營(ying)成本(ben)下降、管(guan)理便捷提升，是許多物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)管(guan)理者的(de)希望。
二、解(jie)決之道(dao)
針對上述狀(zhuang)況，炎(yan)騰科技結合二(er)十多年的物業社區經驗沉淀，在(zai)尊(zun)重(zhong)客戶現有物業系統投資的前提(ti)下，提(ti)出基于“兩大平臺+六大(da)應用”的(de)住宅物(wu)業解決(jue)方案。該方案主要包括通(tong)過公網或企(qi)業VPN構建(jian)全國(guo)(guo)物(wu)業(ye)管(guan)理(li)(li)(li)大聯網，通過集中配置(zhi)、分散管(guan)理(li)(li)(li)實現全國(guo)(guo)物(wu)業(ye)的(de)人員(yuan)、設備、視頻監控、財務(wu)監管(guan)、統一卡務(wu)、周邊資源整合經營等應用(yong)，實現物(wu)業(ye)服(fu)務(wu)、經營的(de)再增(zeng)值應用(yong)。集團總部、分部管(guan)理(li)(li)(li)人員(yuan)不管(guan)身在何(he)處，都可以通過WEB平臺場景式(shi)再現方式(shi)實(shi)(shi)現對(dui)各分部的人員、車輛、設備、資源、資產(chan)、經營(ying)狀(zhuang)況進行了解(jie)，并(bing)可針對(dui)相(xiang)關區域實(shi)(shi)現視(shi)頻監管(guan)(guan)、遠程操作及(ji)(ji)預(yu)案管(guan)(guan)控，實(shi)(shi)時(shi)了解(jie)各分部的物業管(guan)(guan)理狀(zhuang)況，及(ji)(ji)時(shi)發現異(yi)常，及(ji)(ji)時(shi)做出應對(dui)措施(shi)。
三、住(zhu)宅物(wu)業智能管理方案介紹
系統(tong)組成(cheng)
該方案(an)主要包括：停車(che)場、門禁、通道、臨(lin)時訪客、視頻監控、梯控、巡更系統、收費(fei)系統等，在(zai)保障物業小(xiao)區人員、車(che)輛、財產(chan)安全的基礎上(shang)也(ye)給小(xiao)區住(zhu)戶帶來優質(zhi)便捷的生活服務。
方(fang)案特色(se)
安全保障——人員安全
在對人(ren)(ren)員(yuan)進行分類管(guan)(guan)理的(de)基(ji)礎上(shang)，通過前(qian)端信(xin)(xin)息提示，后端實(shi)時(shi)監(jian)控、可疑(yi)信(xin)(xin)息實(shi)時(shi)預警對人(ren)(ren)員(yuan)的(de)進出權限(xian)、訪客人(ren)(ren)員(yuan)滯(zhi)留時(shi)間(jian)、保安人(ren)(ren)員(yuan)按(an)時(shi)按(an)規巡查，可疑(yi)人(ren)(ren)員(yuan)尾隨等(deng)問題(ti)的(de)控制及(ji)監(jian)管(guan)(guan)，從而保證(zheng)小(xiao)區的(de)人(ren)(ren)員(yuan)安全。
人員通行管理
基于對門禁、通道、梯控管理系統的權限授權和發行通行憑證（卡片）對人群進行分類管理，保證住戶快捷通行，同時對外來人員、流動人員實行嚴格權限管控及動態預警。
訪客管(guan)理
對于臨時(shi)的訪(fang)(fang)客(ke)做到來訪(fang)(fang)有(you)(you)登(deng)記(ji)，進(jin)(jin)出有(you)(you)記(ji)錄，對訪(fang)(fang)客(ke)時(shi)間進(jin)(jin)行控制(zhi)，同時(shi)對訪(fang)(fang)客(ke)車(che)輛、人員進(jin)(jin)行軌跡(ji)跟蹤。如果(guo)訪(fang)(fang)客(ke)超出了授權時(shi)間，可(ke)進(jin)(jin)行超時(shi)滯(zhi)留處理。
保安巡查管理
在社區進出通道和重要區域可進行實時視頻巡查管理，或通過把門禁點、視頻點設置為巡查點，節約成本又保證社區安全。
可疑人員管理
門禁、通(tong)道在規定時(shi)間(jian)內(nei)未通(tong)過或未關，系統自動關閉并(bing)報(bao)警(jing)，針對(dui)人員尾隨(sui)現象，可聯動設備、視頻、信(xin)息(xi)同(tong)步通(tong)知(zhi)管(guan)理(li)員。
安(an)全保(bao)障——車輛安(an)全(quan)
對車(che)輛(liang)進行分類管理的(de)基(ji)礎上，通(tong)過前端信息提示(shi)，后端實時(shi)(shi)監控、可疑信息實時(shi)(shi)預警對車(che)輛(liang)的(de)進出權(quan)限、車(che)輛(liang)進出狀況、車(che)主信息、可疑車(che)輛(liang)進出等問題的(de)控制及監管，從而(er)保(bao)證小區的(de)車(che)輛(liang)安全(quan)。
安全保障——資金安全
通過分(fen)級分(fen)權(quan)管理(li)，在預防(fang)措施上采取盡量(liang)減少現場崗位直接接觸現金(jin)及(ji)(ji)避免可疑資金(jin)安(an)全(quan)事件發生，同時事后也可追(zhui)蹤稽查(cha)及(ji)(ji)取證，保(bao)障(zhang)物(wu)業小區資金(jin)安(an)全(quan)。
安全保障——區域安(an)全
對小區物業范圍進行視頻監控，地圖監控及實時信息監控，實時了解現場動態，增強對現場的把控。
溫馨關(guan)懷——信(xin)息報告
業主關注的卡務信息、小區公共信息及物業內部員工的經營信息自動報告給對應人員，讓信息在業主與管理方之間更加透明、更加順暢。
溫(wen)馨關懷——信息(xi)提(ti)示(shi)
根據(ju)人(ren)員(yuan)、車輛(liang)分(fen)類管(guan)理(li)，區分(fen)進(jin)出(chu)小(xiao)區人(ren)員(yuan)、車輛(liang)進(jin)出(chu)類型(xing)并實時提示信息(xi)及(ji)小(xiao)區生(sheng)活服務(wu)類信息(xi)，讓業主及(ji)訪(fang)客均(jun)能感受到人(ren)性化的關懷。
溫(wen)馨關懷——業主一卡通
憑借一張卡，即可(ke)滿足(zu)業(ye)主(zhu)停車、進出小區，同(tong)時(shi)可(ke)整合小區、周邊及社會資源為(wei)業(ye)主(zhu)的消費及生(sheng)活提供便捷(jie)、溫馨的服務，從而(er)減少管理多卡、尋找(zhao)各種生(sheng)活服務的麻煩。
溫馨(xin)關懷——人員便捷出入(ru)
業主(zhu)無障礙進出通道、門禁，遠距離自動呼梯到(dao)層(ceng)；訪客呼梯，業主(zhu)室內對講(jiang)即可(ke)確(que)認開門，在保證安全的前提(ti)下，提(ti)高業主(zhu)及訪客體(ti)驗。
便(bian)捷順暢——車輛便捷(jie)進(jin)出
提供車牌、RFID卡(ka)片(pian)識讀等組合的(de)(de)多(duo)(duo)種認證方式，配合高峰時(shi)段(duan)管理，對(dui)不(bu)(bu)同時(shi)段(duan)的(de)(de)實施不(bu)(bu)同的(de)(de)進出(chu)(chu)策略，滿足高峰通行(xing)。同時(shi)采(cai)取靈活的(de)(de)車(che)(che)卡(ka)匹配關系，滿足以(yi)業主為(wei)中心多(duo)(duo)車(che)(che)多(duo)(duo)卡(ka)快捷進出(chu)(chu)以(yi)及重點防控外來(lai)車(che)(che)輛(liang)違規進出(chu)(chu)及停放。
便捷(jie)順(shun)暢——便捷操作
基于專業的現場人員的崗位工作臺，提供流程化、場景化的現場管理人員操作方式，減少現場人員工作量；同時可實時相應各種故障、動態采集信息。
便捷順暢(chang)——便(bian)捷管理
遠程可視化決策
針對管理(li)者動態的(de)工作地點、忙(mang)碌的(de)工作情況，為管理(li)者提供(gong)遠(yuan)程(cheng)化、可(ke)視化的(de)經營及(ji)異常數據，讓決(jue)策(ce)變得(de)簡單可(ke)行。
大聯網管理(li)
針對集團類物業，一個中心，多個分部的管理模式，提供數據、網絡、卡片等應用的分級分權管理，讓管理數據流、資金流、信息流、資源流統一拉通，使管理更加便捷、各項資源監管盡在掌控之中。
情景(jing)化管(guan)理
通過大(da)聯(lian)網，在遠程(cheng)即可對(dui)各(ge)現場情景進(jin)行再現，各(ge)級區域(yu)概況、經(jing)營數據(ju)、安(an)全事件等統一管理，使便捷的監(jian)、查(cha)、
控(kong)、管(guan)不在困難，從(cong)而可減少人力、物(wu)力的(de)投(tou)入。
預案管理
通過事先制定管理預案，及時響應各(ge)種突發情況的發生，聯動(dong)車場、門禁、通道等(deng)出入(ru)口設(she)備及第三方的報(bao)警、消防(fang)等(deng)系統，保(bao)證區(qu)域安全，較少人(ren)員、財產損失。
增值運營——消費聯營
基于(yu)預(yu)付卡(ka)、消(xiao)費機等現代支(zhi)付工具，結合物業(ye)內(nei)部資源(yuan)（例如會(hui)所、游泳池、車場(chang)、食堂等）及周邊(bian)商鋪(pu)和大型商場(chang)的消(xiao)費資源(yuan)，為業(ye)主提供生活服(fu)務(wu)，從而(er)形成(cheng)物業(ye)、住(zhu)戶、和合作商鋪(pu)三者“共贏”的局(ju)面(mian)。
增值運營——資(zi)金運營
基于儲值卡、預付卡在小區及周邊商鋪的應用而形成的一卡通運營，物業通過清分交易結算，分享交易傭金帶來的收益分成。
增值(zhi)運營——車(che)位(wei)利用
基于對車位利用的實時監管，利用信息發布、優惠策略等方式減低車位空閑率，提高車場收益。
增值運營——客戶(hu)運營(ying)
基(ji)于對住戶(hu)(hu)車輛、人員(yuan)信息分析(xi)的(de)(de)基(ji)礎上，為小區住戶(hu)(hu)提供優惠(hui)、可信賴、便(bian)捷的(de)(de)生活服務方(fang)式。
增(zeng)值運營——廣(guang)告創收(shou)
住(zhu)宅小區人口密集(ji)，居民消費能力(li)強，可以基于道閘、顯(xian)示屏、自助終端等設備嵌入廣告，增加(jia)收入。